Programme

RÉUSSIR LA PREPARATION DE RÉUNIONS PRODUCTIVES 

• Définir l’intention, les objectifs et attendus de la réunion
• Identifier les sources de dysfonctionnements potentiels
• Mettre en oeuvre des règles de fonctionnement permettant l’expression de chacun et la participation de tous
• Distinguer les réunions d’informations, de revue et d’échange, de résolution de problème et de prise de décision
• Préparer les conditions matérielles nécessaires au bon déroulement 

S’ASSURER DE L’INCLUSION DES PARTICIPANTS 

• Créer un climat d’accueil et de confiance
• Permettre à chacun de partager son état d’esprit et ses attentes
• Savoir amender l’agenda de la réunion pour obtenir l’adhésion de tous
• Co-construire les règles du jeu 

DONNER DU SENS À LA REUNION 

• Savoir repositionner la réunion dans son contexte
• Agréer les objectifs de la réunion
• Définir et mettre en place des processus simples de concertation, créativité et décision
• Faire respecter le cadre et les règles du jeu 

PARTAGER LES ROLES CLEFS 

• Apprendre à définir les rôles de chacun et à s’assurer qu’ils sont tenus : facilitateur et ancrage, gardien du temps, hôte, pousse décision, poil à gratter, participants, invités ou ressources temporaires, gérer les personnalités difficiles. 

DÉVELOPPER SES QUALITES DE FACILITATEUR 

• Écoute et questionnement
• Responsabilité et agilité
• Synthèse des actions et décisions clefs
• Rigueur et qualité du suivi